Menyiapkan NihongoRoute...
Kureemu
Kosakatakureemu
keluhan pelanggan, komplain
"Ingat situasi pelanggan di meja layanan pelanggan yang mengajukan keberatan keras dan menuntut ganti rugi atas produk rusak."
Khusus komplain pelanggan terhadap barang/jasa yang meminta tindak lanjut. Umum dipasangkan dengan verba クレームをつける atau クレームを処理する.
お客様から商品の品質についてクレームが入った。
Okyakusama kara shouhin no hinshitsu ni tsuite kureemu ga haitta.Ada komplain masuk dari pelanggan mengenai kualitas produk.
店長は冷静にクレーム対応を行った。
Tenchou wa reisei ni kureemu taiou o okonatta.Manajer toko menangani komplain tersebut dengan tenang.