Menyiapkan NihongoRoute...
Kokyakumanzoku
Kosakatakokyakumanzoku
kepuasan pelanggan
"Bayangkan target utama toko atau perusahaan layanan untuk memastikan setiap pembeli pulang dengan perasaan senang dan puas."
Istilah bisnis/korporat (setara dengan CS / Customer Satisfaction). Sering dijadikan tolok ukur 'kokyakumanzokudo' (顧客満足度 - tingkat kepuasan pelanggan) dan dipasangkan dengan verba 'koujou saseru' atau 'takameru'.
わが社は顧客満足の向上を最優先の目標としている。
Wagasha wa kokyakumanzoku no koujou o saiyuusen no mokuhyou to shite iru.Perusahaan kami menjadikan peningkatan kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama.
サービスの品質を高めることが顧客満足につながる。
Saabisu no hinshitsu o takameru koto ga kokyakumanzoku ni tsunagaru.Meningkatkan mutu layanan akan bermuara pada kepuasan pelanggan.