Manajemen Konflik Lintas Generasi di Tempat Kerja (世代間ギャップの解消と心理的安全性)

Peragaan Percakapan Interaktif

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佐藤

ブディ人事コンサルタント、社内アンケートの結果、ベテラン管理職と若手社員の間で、仕事に対する価値観の乖離が深刻化していることが判明しました。

Konsultan SDM Budi, hasil survei internal menunjukkan terjadinya jurang pemisah nilai kerja yang semakin tajam antara para manajer senior dan jajaran karyawan muda.

佐藤

ブディ人事じんじコンサルタント、社内しゃないアンケートの結果けっか、ベテラン管理職かんりしょくと若手社員わかてしゃいんの間あいだで、仕事しごとに対たいする価値観かちかんの乖離かいりが深刻化しんこくかしていることが判明はんめいしました。

ブディ

佐藤人事部長さとうじんじぶちょう、具体的ぐたいてきにはどのような摩擦まさつが生しょうじているのでしょうか。

佐藤

管理職層かんりしょくそうは「背中せなかを見みて学まなぶ」「組織そしきへの滅私奉公めっしほうこう」を当然とうぜんとする傾向けいこうがあるのに対たいし、若手層わかてそうは業務目的ぎょうむもくてきの透明性とうめいせいやワークライフバランス、個人こじんの成長機会せいちょうきかいを強つよく求もとめています。

ブディ

終身雇用しゅうしんこようを前提ぜんていとした従来じゅうらいの日本型雇用慣行にほんがたこようかんこうと、成果せいかや自己実現じこじつげんを重視じゅうしする新あらたな価値観かちかんの衝突しょうとつですね。

佐藤

ええ。若手わかての離職率上昇りしょくりつじょうしょうを食くい止とめるには、管理職側かんりしょくがわの意識改革いしきかいかくが急務きゅうむだと痛感つうかんしております。

ブディ

そのためには、まず上意下達じょういかだつの評価制度ひょうかせいどを見直みなおし、失敗しっぱいを恐おそれずに率直そっちょくな意見具申ごいけんぐしんができる「心理的安全性しんりてきあんぜんせい」の担保たんぽされた職場環境しょくばかんきょうを構築こうちくすることが肝要かんようです。

佐藤

ワンオンワンミーティングの導入どうにゅうや、客観的きゃっかんてきなフィードバック研修けんしゅうの実施じっしを検討けんとうすべきですね。

ブディ

おっしゃる通とおりです。対話たいわを重かさねることで相互理解そうごりかいを深ふかめ、多様たような価値観かちかんを組織そしきの強つよみへと昇華しょうかさせていくアプローチが不可欠ふかけつです。

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